O2 Sim Karte Aktivieren

Um Ihre neue O2-SIM-Karte zu aktivieren, nehmen Sie die SIM-Karte in der richtigen Größe für Ihr Gerät heraus, legen Sie sie ein und schalten Sie sie ein. Geben Sie Ihre mobile Breitbandnummer ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Befolgen Sie die Anweisungen, um sich zu registrieren und Ihre Daten zu aktivieren. Starten Sie einfach Ihr Gerät neu, damit Sie Ihre Daten genießen können.

Benötigen Sie Hilfe beim Aktivieren, Ersetzen oder Tauschen Ihrer Sim? Nachfolgend finden Sie Ihre nächsten Schritte.

Tausche deine Sim

Um Ihre Sim auszutauschen, müssen Sie sich bei My O2 anmelden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon dabei haben, da wir vor dem Tausch eine Sicherheitsnachricht senden.

Wenn Sie O2 Business-Kunde sind, melden Sie sich bitte bei My O2 Business an, um Ihre SIM-Karte auszutauschen.

Bevor Sie tauschen, müssen Sie überprüfen, ob es sich bei Ihrer Sim um den richtigen Typ handelt. Unsere „Pay Monthly“-Sims sind anders eingerichtet als die „Pay As You Go“-Sims und sind nicht austauschbar. Sie können also nur zu einer Sim wechseln, die Ihrem Kontotyp entspricht.

Aktivieren oder ersetzen Sie Ihre Sim

Wenn Sie in einem unserer Geschäfte vorbeischauen, um Ihre SIM-Karte auszutauschen, denken Sie daran, Ihren Reisepass oder Führerschein als Ausweis mitzubringen.

Sie können Ihre Sim in fünf einfachen Schritten aktivieren:

1. Nehmen Sie die SIM-Karte in der richtigen Größe für Ihr Gerät heraus, legen Sie sie ein und schalten Sie sie ein.

2. Besuchen Sie die Seite „Pay As You Go“ für mobiles Breitband

3. Geben Sie Ihre mobile Breitbandnummer ein und klicken Sie auf „Anmelden“. Ihre mobile Breitbandnummer finden Sie in dem Paket, das mit Ihrer SIM-Karte geliefert wurde.

4. Folgen Sie den Anweisungen zur Registrierung und Aktivierung Ihrer Daten.

5. Sie können loslegen. Starten Sie einfach Ihr Gerät neu, damit Sie Ihre Daten genießen können.

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Plastiksimulationen

Plastiksimulationen gibt es in drei verschiedenen Größen: Standard, Mikro und Nano. Die SIM-Packung hat perforierte Kanten, sodass Sie einfach die SIM-Karte herausnehmen können, die die richtige Größe für Ihr Gerät hat.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche SIM-Größe Sie benötigen, schauen Sie sich die Anleitung an, die Ihrem Gerät beiliegt

Versuchen Sie nicht, Ihre alte Sim zurechtzuschneiden, da sie sonst kaputt gehen oder in Ihrem Gerät stecken bleiben könnte. Wenn Sie Ihre Nano- oder Micro-Sim als Standard-Sim in einem älteren Gerät verwenden müssen, können Sie in einem unserer Stores einen kostenlosen Adapter erhalten

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Aktiviere deine Sim

Neue Kunden mit monatlicher Bezahlung

Wenn Sie eine Plastiksimulation verwenden, ist Ihre Sim sofort einsatzbereit. Stecken Sie es einfach in Ihr Gerät und schon kann es losgehen. Wenn Sie eine eSIM verwenden, müssen Sie lediglich das eSIM-Profil mithilfe des QR-Codes in Ihrem eSIM-Paket auf Ihr Gerät herunterladen.

Neue Pay-As-You-Go-Kunden

Wenn Sie eine Pay-As-You-Go-Plastiksimulation haben, müssen Sie diese in Ihr Gerät einlegen und dann aufladen, um sie zu aktivieren.

Bestehende Pay Monthly-Kunden

• Wenn Sie Ihre aktuelle SIM-Karte nicht haben oder diese nicht mehr funktioniert, legen Sie entweder die neue Plastik-SIM-Karte in Ihr Gerät ein oder laden Sie das neue eSIM-Profil auf Ihr Gerät herunter. Wenn Ihr Gerät eine Verbindung zu unserem Netzwerk herstellt, können Sie Ihre neue Sim sofort nutzen.
• Wenn Ihr Gerät keine Verbindung zu unserem Netzwerk herstellt, rufen Sie uns von einem Festnetz aus an und wir helfen Ihnen. Sie müssen Ihre Identität bestätigen, damit wir Sie vor Betrug schützen können.

Der Sim-Tausch kann bis zu 24 Stunden dauern. Sobald Sie das Signal mit Ihrer ursprünglichen Sim verlieren, schalten Sie Ihr Gerät aus. Schalten Sie es wieder ein und stecken Sie es in Ihr Gerät, wenn Sie eine Plastiksimulation verwenden. Warten Sie, bis unser Netzwerk auf Ihrem Gerät angezeigt wird.